大医二院成为东北首家通过“中国医院竞争力五星级认证”医院
2019年07月16日  
    大连晚报7月15日讯(文:王亚明)7月4日,大连医科大学附属第二医院(以下简称大医二院)正式通过中国医院竞争力星级认证,成为东北首家五星级医院,标志着大医二院正式跨入全国医疗品牌的先进行列。
     “星级医院认证”是由国内知名医院第三方评价机构——艾力彼医院管理研究中心研发执行的。艾力彼医院管理研究中心以独立客观、数据说话为核心原则,从医院的专业化管理(M)、医疗质量与安全(Q)、患者服务与就医体验(S)、财务管理与费用控制(F)四方面为医院做综合评价。自去年5月2日启动星级医院认证至今,大医二院秉承“以评促建,以评促改”的理念,历经425个日夜,认真备战、积极整改、不断突破,对照2018版《中国医院竞争力星级认证》标准234个条款、1404个检查要点,逐条梳理,细化责任,制定了详尽的改进行动计划书。经过反复的培训、自查、模拟认证、预认证、整改落实,医院内涵管理和员工精神面貌发生了巨大变化。一年多的努力和付出,也将竞争力星级认证的先进理念根植于医院员工的心中。
    7月2日至4日,艾力彼医院管理研究中心认证官深入到临床一线和相关职能科室,进行为期三天的星级医院正式认证。认证过程中,认证官认为大医二院顶层设计清晰,管理组织架构明晰,精细化管理到位;7S管理全面覆盖,整体环境规范、安全,焕然一新,初显国际范;各项医疗、服务流程更加标准、规范、同质;布局更加合理,流程更加便捷;安全风险防范意识显著提高,应急能力全面提升等方面深受认证官和广大群众的好评。受此殊荣,大医二院将把医院管理推向新阶段,力争成为全国医院管理的标杆医院。
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